Служба поддержки

Всегда оказывайте ценную услугу нашим клиентам

Слушайте клиентов / Анализируйте потребности клиентов / Решайте проблемы клиентов

Поддерживать

Круглосуточная служба онлайн-поддержки на английском языке.

Предоставить клиентам профессиональные технические, прикладные и ценовые консультации, бесплатное тестирование перед заказом.

Бесплатная загрузка программного обеспечения, руководств и видео.

Предоставляются профессиональные всеобъемлющие обучающие видео и материалы.

Бесплатные запасные части и обслуживание в течение гарантийного срока.

Внедрить 48-часовую политику подтверждения и решения проблем и вопросов.

Сервис зарубежных поездок.

Технические проблемы и жалобы

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Ваше имя и название компании

Фотография заводской таблички на вашем лазерном станке Dowin (с указанием номера модели, серийного номера и даты заказа)

Описание неисправности

Наша служба технической поддержки немедленно окажет вам поддержку.

Поддерживать
Напишите свое сообщение здесь и отправьте его нам