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Service après vente

Toujours fournir un service précieux à nos clients

Écouter les clients / Analyser les besoins des clients / Résoudre les problèmes des clients

Soutien

Équipe d'assistance en ligne 24 heures sur 24 en anglais.

Fournir aux clients une consultation technique, d'application et de prix professionnelle, des tests gratuits avant la commande.

Téléchargement gratuit de logiciels, manuels et vidéos.

Des vidéos et du matériel de formation professionnels et complets sont fournis.

Pièces de rechange gratuites et service pendant la période de garantie.

Mettre en œuvre la politique de confirmation et de résolution des problèmes et des questions sous 48 heures.

Service de voyage d'outre-mer.

Problèmes techniques et réclamations

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Votre nom et raison sociale

La photo de la plaque signalétique de votre machine laser Dowin (indiquant le numéro de modèle, le numéro de série et la date de commande)

Description du défaut

Notre équipe de service technique vous assistera immédiatement.

(La plaque signalétique est comme ça)
Soutien
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