English

Servei de Suport

Oferir sempre un servei valuós als nostres clients

Escoltar els clients / Analitzar les necessitats dels clients / Resoldre el problema dels clients

Suport

Servei d'assistència en línia 24 hores en anglès.

Proporcioneu als clients una consulta tècnica professional, aplicacions i preus, proves gratuïtes abans de la comanda.

Descàrrega de programari, manuals i vídeos gratuïts.

Es proporcionen vídeos i materials de formació professionals i complets.

Recanvis i servei gratuïts dins del temps de garantia.

Implementar la política de solucions i confirmació de problemes i preguntes durant 48 hores .

Servei de viatges a l'ultramar.

Problemes tècnics i queixes

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

El vostre nom i nom de l'empresa

La foto de la placa d'identificació de la vostra màquina làser Dowin (indicant el número de model, el número de sèrie i la data de la comanda)

Descripció de la falla

El nostre equip de servei tècnic us donarà suport immediatament.

(La placa d'identificació és així)
Suport
Escriu el teu missatge aquí i envia'ns-ho